Sudah tahu kan cara termudah untuk terhubung dengan contact center Halo BCA, yaitu menggunakan mobile apps yang namanya haloBCA?
Nah, aplikasi haloBCA kini memiliki tampilan baru yang lebih segar. Aplikasi haloBCA versi terbaru ini memiliki 4 fitur utama, yaitu Call, Chat, Email dan X(Twitter), yang bisa membantu terhubung langsung dengan tim/akun resmi Halo BCA, tanpa khawatir salah ketik/salah nomor/account yang berujung terjebak fraud (menjadi korban penipuan).
Mengapa harus punya aplikasi haloBCA?
- Menyediakan channel alternatif bagi nasabah untuk menghubungi Halo BCA dengan fasilitas VoIP Call yaitu telepon bebas pulsa, cukup menggunakan koneksi internet.
- Fasilitas VoIP Call juga dapat memudahkan nasabah dari luar negeri untuk bisa menghubungi Halo BCA. Fitur-fitur lainnya juga dapat digunakan oleh nasabah yang berada di luar negeri.
- Menyatukan channel layanan Halo BCA yaitu Call, Social Media X (Twitter), WhatsApp Bank BCA, Chat, dan Email dalam satu mobile apps.
Nah, aplikasinya yang kaya gini nih, jangan sampai kamu kena tipu aplikasi-aplikasi palsu yang mengatasnamakan Halo BCA ya guys.
Bagaimana Cara Login ke Aplikasi haloBCA?
Setelah kamu punya aplikasinya, ada 2 cara untuk mengakses aplikasi haloBCA:
- Login dengan BCA ID
- Untuk yang belum punya BCA ID, harus registrasi BCA ID dan verifikasi dulu di aplikasi haloBCA.
- Untuk yang sudah punya BCA ID, hanya perlu melakukan verifikasi BCA ID di aplikasi haloBCA.
- Masuk sebagai tamu. Di saat mendesak, kamu bisa masuk sebagai tamu.
BCA lebih menganjurkan untuk login menggunakan BCA ID, karena dapat mempercepat proses interaksi dengan tim Halo BCA, karena tidak perlu melakukan proses verifikasi diri.
- Proses verifikasi diri. Bagian ini bisa dilewati apabila kamu sudah login dengan BCA ID.
- Proses identifikasi. Pertanyaan yang berfungsi sebagai second layer of security, dimana tim Halo BCA memastikan orang yang bertanya memang sama dengan identitas yang terdaftar. Proses ini tetap harus dilewati baik oleh nasabah yang login maupun tidak.
Cara Login dengan BCA ID (Registrasi dan Verifikasi BCA ID)
Berikut tutorial melakukan Registrasi BCA ID (bagi yang belum memiliki BCA ID) dan cara Aktivasi BCA ID di aplikasi haloBCA.
Manfaatkan Fitur-fitur di aplikasi haloBCA
Yuk kita lihat cara menggunakan fitur-fitur yang ada di aplikasi haloBCA.
Sekarang, kamu jadi makin mudah terhubung dengan semua kontak resmi Halo BCA hanya dalam satu aplikasi.
Buat kamu yang lagi di luar negeri dan butuh melakukan penggantian Token/KeyBCA karena baterai habis/rusak/hilang, tenang, kamu dapat menghubungi Halo BCA melalui aplikasi haloBCA tanpa menggunakan pulsa, hanya menggunakan jaringan internet selama di luar negeri.
Yuk download aplikasi haloBCA di smartphone kamu sekarang via App Store maupun Play Store. Bagi yang sudah punya, segera update dengan versi terbaru!
