Dear GoodFriends,
Dalam rangka optimalisasi kualitas layanan dan menjaga keamanan data nasabah, maka layanan VIRA (Virtual Assistant Chat Banking BCA) sudah tidak dapat diakses di LINE “Bank BCA” dan Facebook Messenger “Bank BCA” terhitung per tanggal 2 Juli 2026.
Namun kamu tetap bisa menggunakan layanan VIRA melalui kanal WhatsApp Bank BCA 0811 1500 998
Dan juga tidak perlu khawatir karena layanan VIRA di WhatsApp Bank BCA tetap dapat diakses untuk mendapatkan informasi dan promosi mengenai BCA, di antaranya:
- Promo
- Informasi (Lokasi Cabang dan ATM BCA)
- Pengajuan Kartu Kredit
- Pembelian Asuransi
- FAQ (Frequently Asked Questions)
Selain itu, layanan informasi & transaksi perbankan seperti cek mutasi rekening, cek saldo, dan informasi kartu kredit bisa diakses melalui aplikasi myBCA dan e-channel BCA lainnya.
Silakan download aplikasi myBCA untuk mendapat layanan perbankan lengkap mulai dari transaksi, kelola keuangan, hingga investasi. Do It Better di myBCA.
Untuk pertanyaan dan informasi perbankan lainnya, silakan menghubungi Halo BCA melalui aplikasi haloBCA.
