Dear Nasabah BCA
Kami informasikan bahwa terjadi perubahan mekanisme untuk rekening nasabah yang telah dilaporkan buku atau kartu hilang.
- Sebelum perubahan: Nasabah tidak dapat menerima transaksi kredit (uang masuk) ataupun debet (uang keluar)
- Setelah perubahan: Nasabah dapat menerima transaksi kredit (uang masuk) namun tidak dapat melakukan transaksi debet (uang keluar)*
Perubahan ini akan efektif berjalan per tanggal 4 Agustus 2023 dan berlaku untuk pemilik rekening BCA Dollar, Tahapan Xpresi, TabunganKu, Tapres, dan SimPel.
Untuk informasi lebih lanjut, hubungi HaloBCA 1500 888 atau melalui Aplikasi HaloBCA
*) Keterangan: Untuk dapat melakukan transaksi keluar/masuk dengan normal, nasabah dapat mengunjungi cabang BCA terdekat untuk melakukan penggantian buku/kartu yang hilang
