Saat melakukan transaksi di myBCA Web, respon appli KeyBCA perlu dimasukkan untuk konfirmasi transaksi. Jika terjadi kesalahan dalam memasukkan respon appli KeyBCA secara berulang kali, koneksi KeyBCA akan terblokir.
Kalau mengalami situasi ini, tidak perlu khawatir. Lakukan reset koneksi KeyBCA melalui myBCA Web.
Cara Reset Koneksi KeyBCA Melalui myBCA Web
- Hubungi Halo BCA dan lakukan buka blokir koneksi KeyBCA. Kamu bisa menghubungi Halo BCA melalui fitur Pusat Bantuan di aplikasi myBCA, aplikasi haloBCA atau telepon ke nomor 1500888
- Login ke myBCA Web di mybca.bca.co.id
- Akan muncul layar untuk Verifikasi Ulang Akun
- Input Respon KeyBCA Appli 1
- Verifikasi berhasil!
Setelah melakukan reset koneksi KeyBCA, myBCA Web sudah dapat digunakan untuk bertransaksi kembali.
Jangan lupa untuk selalu jaga kerahasiaan data pribadi perbankan, seperti password, PIN, Nomor Kartu ATM, Kode OTP dan Kode CVV.
Untuk informasi terkait solusi jika lupa password BCA ID, cek di sini.
