BCA - BCA Keyboard

FAQ

Apa itu BCA Keyboard?

BCA Keyboard adalah sebuah cara baru untuk mengakses BCA mobile melalui keyboard smartphone dimana transaksi tersebut dilakukan pada layar keyboard smartphone tanpa harus berpindah ke aplikasi BCA mobile

BCA Keyboard ini bisa digunakan dimana saja?

Untuk saat ini BCA Keyboard hanya bisa digunakan oleh pengguna Android dan iOS

Apa yang harus dilakukan nasabah untuk dapat menggunakan BCA Keyboard?

Nasabah sudah mendownload aplikasi terbaru BCA mobile dari Google Play Store, dan sudah melakukan aktivasi BCA Keyboard
Setelah melakukan aktivasi BCA Keyboard, nasabah perlu memilih BCA Keyboard sebagai keyboard utama yang digunakan di smartphonenya

Siapakah yang dapat menggunakan BCA Keyboard?

Semua pengguna BCA mobile baik berstatus PIN maupun Non-FIN

Jenis transaksi apa saja yang dapat dilakukan melalui BCA Keyboard?

Informasi Saldo
Mutasi Rekening
Transfer antar rekening BCA
Transfer ke BCA Virtual Account

Bagaimana ketentuan mengenai limit dan biaya transaksi dari BCA Keyboard?

Limit mengikuti limit yang berlaku di BCA mobile

Apakah akan dikenakan biaya saat melakukan aktivasi BCA Keyboard?

Nasabah tidak dikenakan biaya apapun pada saat melakukan aktivasi BCA Keyboard

Apakah kita harus membuat Kode Akses dan PIN yang baru untuk digunakan di BCA Keyboard?

Kode Akses dan PIN yang digunakan di BCA Keyboard sama dengan Kode Akses dan PIN yang digunakan di BCA mobile

Bagaimana cara pakai BCA Keyboard?

Gampang saja! Cukup dengan klik icon

pada bagian kiri bawah BCA Keyboard, nasabah akan langsung terkoneksi dengan BCA mobile dan bertransaksi

Apa yang harus dilakukan apabila icon BCA Keyboard tidak muncul pada smart keyboard?

Nasabah harus memastikan bahwa yang menjadi keyboard utama yang dipilih pada menu pengaturan smartphone adalah BCA Keyboard

Apakah bisa cek mutasi rekening dalam periode tertentu?

Periode mutasi transaksi yang dapat di lakukan melalui BCA Keyboard hanya maksimal 7 hari terakhir. Apabila nasabah perlu melakukan cek mutasi transaksi dalam periode tertentu, hal tersebut dapat dilakukan melalui aplikasi BCA mobile

Apa perbedaan warna biru dan merah pada saat menampilkan mutasi rekening?

Hal tersebut bermaksud untuk memudahkan nasabah dalam membedakan jenis transaksi yang dilakukan, Warna biru menggambarkan transaksi uang masuk sedangkan warna merah menggambarkan transaksi uang keluar

Apakah bukti transaksi yang diperoleh dari BCA Keyboard dapat dibagikan?

Tentu saja, bukti transaksi bisa dibagikan dalam bentuk gambar atau teks

Apakah bukti transaksi yang berupa gambar secara otomatis tersimpan di dalam smartphone

Tidak, bukti transaksi dalam bentuk gambar tersebut akan hilang apabila BCA Keyboard di tutup

Bagaimana jika belum membagikan bukti transaksi namun BCA Keyboard sudah tertutup?

Bukti transaksi tersebut dapat dilihat pada menu Inbox di aplikasi BCA mobile

Apakah memungkinkan membuka BCA mobile dan BCA Keyboard di waktu yang bersamaan?

Hal tersebut tidak bisa dilakukan sebagai salah satu syarat keamaan aplikasi yang hanya bisa dibuka satu session dalam waktu yang bersamaan

Anda akan meninggalkan BCA.co.id