Belakangan ini kasus penipuan mengatasnamakan BCA seringkali bermunculan. Mulai dari kemunculan akun-akun media sosial palsu, hingga iklan di laman pencarian. Yuk bantu laporin supaya ga ada lagi yang kena modus tipu-tipu ini! Simak cara melaporkannya dibawah ini!
Ingat! Akun media sosial resmi BCA itu hanya yang sudah terverifikasi ya, selengkapnya bisa cek di sini
Saat kamu menemukan atau dikontak oleh akun palsu yang mengatasnamakan BCA di Instagram, jangan pernah merespon dan langsung laporkan akun tersebut!
Yuk ikuti caranya:
- Buka profil akun palsu tersebut dan klik ikon titik tiga di kanan atas
- Pilih “Report” atau “laporkan”
- Pilih “Report account”
- Pilih “It's pretending to be someone else”
- Pilih “A business or organization”
- Ketika muncul pertanyaan “Which celebrity are they pretending to be?” masukkan nama akun resmi BCA @goodlifebca
- Kemudian pilih “Submit report”
- Kamu akan mendapatkan notifikasi laporan sudah diterima oleh Instagram
Pernah nemuin atau dikontak akun palsu yang mengatasnamakan BCA di Facebook? Yuk, langsung laporkan akun palsu tersebut!
Gini caranya:
- Masuk ke halaman Profile akun palsu dan klik ikon titik tiga
- Pilih "Find support or report profile"
- Pilih "Pretending to be someone"
- Pilih "Celebrity" kemudian klik "Next"
- Masukkan akun BCA yang resmi
- Pilih "Next"
- Pelaporanmu berhasil!
Jika ada nomor telepon yang tidak kamu kenal menghubungi kamu di WhatsApp dan mengaku-ngaku dari BCA, segera laporkan dan block nomor tersebut.
Yuk ikuti caranya:
- Klik nomor kontak di bagian atas layar
- Geser layar ke paling bawah dan tekan “Report Contact”
- Pilih Report and Block
Siapapun dapat melaporkan akun yang telah mengatasnamakan pihak BCA maupun Halo BCA apalagi sampai meminta data-data pribadi kamu. Jika kamu dikirimkan twit maupun direct message dari palsu yang mengatasnamakan BCA atau Halo BCA, yuk bantu laporkan!
Berikut caranya:
- Buka profil akun palsu tersebut dan klik ikon titik tiga di kanan atas
- Pilih “Report” atau “laporkan”
- Pilih “They’re pretending to be me or someone else”
- Untuk pertanyaan “Who is being impersonated” silakan pilih “Someone else” lalu masukkan username Twitter resmi BCA atau Halo BCA seperti “@BankBCA” atau “@HaloBCA” dengan tanda centang biru di sebelah kanan
- Lalu pilih “Send report to Twitter”
- Kemudian kamu bisa memilih “Block” akun tersebut agar tidak bisa didekati atau terpapar konten dari akun palsu tersebut
Saat melakukan pencarian seputar BCA, seperti nomor call center BCA di Google, kadang kita menemukan iklan yang mengatasnamakan pihak BCA atau Halo BCA, namun informasi di dalamnya bukan informasi yang benar alias palsu. Contohnya websitenya bukan bca.co.id, nomor Halo BCA yang di sebutkan bukan 1500888 atau nomor Whatsapp bukan 08111500998. Nah, jIka kamu menemukan iklan palsu seperti itu, yuk bantu laporkan.
Berikut cara melaporkannya:
- Klik tombol lingkaran “i” kecil pada bagian pojok kanan dari iklan tersebut
- Lalu klik tulisan “Why this ad”
- Kemudian pilih “Report this ad”
- Pilih “An ad violates other Google Ads Policy”
BCA punya akun resmi di TikTok yang sudah terverivikasi alias centang biru yaitu @BankBCA. Kalau kamu menemukan akun yang mengatasnamakan BCA di TikTok, langsung laporkan akun tersebut.
- Masuk ke halaman profil akun palsu dan klik icon titik tiga dikanan atas
- Pilih “Report”
- Pilih “Report Account”
- Pilih “Pretending to Be Someone”
- Pilih “Celebrity”
- Masukkan nama akun BCA yang sebenarnya “@BankBCA”
- Klik “Submit”
- Laporanmu berhasil diterima oleh TikTok
Kadang kamu suka di undang masuk ke grup di Telegram yang mengatasnamakan BCA padahal BCA sama sekali tidak memiliki akun di Telegram. Jika kamu mengalami ini, langsung laporkan akun/grup tersebut.
Ini caranya:
- Masuk ke grup yang mengundangmu dan klik nama grup
- Klik ikon titik tiga di kanan atas
- Pilih “Report”
- Pilih “Fake Account” atau “Lainnya”
- Tambahkan laporan, misal “Investasi bodong” kemudian klik “Report”
- Setelah melaporkan, akan muncul notifkasi “Terima kasih” di bagian bawah
Jadilah generasi anti modus yang terhindar dari modus-modus penipuan ya. Nah, supaya terus update dengan modus penipuan yang kerap terjadi silakan cek artikel lainnya di https://www.bca.co.id/awasmodus .
