Strategi dan Tata Kelola Keberlanjutan
Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan
Untuk mendukung tata kelola keberlanjutan, BCA memiliki unit kerja khusus yakni Subdivisi Environmental Social and Governance (ESG). Kinerja keberlanjutan dilaporkan secara berkala kepada Direktur Perencanaan & Keuangan serta Presiden Direktur. Selain itu, BCA menetapkan KPI keberlanjutan di tiap unit kerja dan KPI bersama untuk seluruh Direksi, sejalan dengan peta jalan LST dari OJK. Strategi berkelanjutan menekankan kepada 3 (tiga) aspek.
Penyediaan Pembiayaan Kegiatan Usaha Berkelanjutan
Pengembangan Kapasitas Internal
Penyesuaian organisasi, managemen risiko, tata kelola, dan standar prosedur operasional
Key Performance Indicator
Pelaksanaan dan pengelolaan aspek keberlanjutan menjadi bagian dari tanggung jawab masing-masing unit kerja, di bawah pengawasan Dewan Komisaris dan Direksi. Untuk memastikan implementasi tata kelola keberlanjutan, dan pengawasan implementasi Keuangan Berkelanjutan. Untuk mendukung implementasi LST yang selaras dengan peta jalan OJK, BCA menetapkan Key Performance Indicator (KPI) terkait keberlanjutan di unit-unit kerja termasuk KPI bersama bagi seluruh jajaran Direksi.
Kriteria Penilaian Kinerja Direksi
Remunerasi KPI Direksi termasuk Direktur Utama dikaitkan dengan pencapaian yang ditetapkan dalam RBB 2025 dan disusun ke dalam empat perspektif Balanced Scorecard. Indikator salah satunya ROA dan ROE menjadi ukuran financial.
Financial
Customer
Internal Business Process
Learning & Growth
KPI Kolegial Direksi
| Kategori | KPI | Metrik / Target RBB 2025 | ESG/C | Capaian |
|---|---|---|---|---|
| Financial | Return on Assets (ROA) | 3.6% – 3.8% | C | ✔ |
| Return on Equity (ROE) | 21% – 23% | C | ✔ | |
| Loan Growth | 6% – 8% | C | ✔ | |
| CASA Growth | 6% – 8% | C | ✔ | |
| OPEX Growth | < 10.6% | C | ✔ | |
| PAT Growth | > 3.2% | C | ✔ | |
| LDR (Parent Only) | < 80% | C | ✔ | |
| LAR (Parent Only) | 5.2% – 5.6% | C | ✔ | |
| Customer | Customer Growth | Nasabah baru; % saldo nol | C | ✔ |
| Customer Engagement & Satisfaction | CE Aktif 4.70; Halo BCA 97.5% satisfactory | S | ✔ | |
| Internal Business Process | Tingkat Kesehatan Bank | Dipertahankan pada Rating 1 | G | ✔ |
| Cyber Crime, Data Leakage & Social Engineering Risk Mitigation | Tidak ada insiden material; Cyber Security Maturity (SEOJK) | G | ✔ | |
| Kepatuhan Perlindungan Data Pribadi | Self-Assessment ROPA & DPIA di BCA | G | ✔ | |
| ESG Implementation | Selaras dengan OJK Roadmap; target pertumbuhan sustainable finance 6%; ESG Rating min. A | E | ✔ | |
| Learning & Growth | Leadership Succession (Pejabat Eksekutif) | 95% tercapai | S | ✔ |
| Key Talent Development | Key Talents dikembangkan (hands-on) | S | ✔ | |
| Leader Strengthening (BCA Leader+ advisory, new leader mentoring) | Pemimpin dikembangkan sesuai rencana | S | ✔ |
Klasifikasi: (C) Corporate (E) Environmental (S) Social (G) Governance
✔ Capaian berlaku & terukur