BCA
  • Individu
  • Bisnis
  • Tentang BCA
  • Karir
  • IDEN
BCA

Menara BCA, Grand IndonesiaJl. MH Thamrin No. 1Jakarta 10310

Lokasi BCA Lainnya
Halo BCA 1500888halobca@bca.co.id62 811 1500 998
GoodLife BCA@goodlifebca
Solusi BCA@BankBCA
Lihat Semua Media Sosial
BCA berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan & Bank Indonesia
BCA merupakan peserta penjaminan LPS. Maksimum nilai simpanan yang dijamin LPS per Nasabah per Bank adalah Rp2 miliar.
Untuk cek Tingkat Bunga Penjaminan LPS, klik di sini
  • SBDK
  • |
  • Kebijakan
  • |
  • Syarat dan Ketentuan
    Survey Kepuasan Ruang VIP
    Yth. Bapak/Ibu nasabah BCA Solitaire dan Prioritas, mohon kesediaan waktunya untuk mengisi form survey kepuasan ruang VIP agar menjadi evaluasi bagi kami dalam meningkatkan layanan bagi Bapak/Ibu.
    Added Value

    Apakah ruang VIP memberikan nilai tambah bagi Bapak/Ibu sebagai nasabah BCA Solitaire dan Prioritas?

    Ya, ruang VIP membuat saya merasa dilayani lebih baik
    Biasa saja
    Tidak, sama saja tidak memberi nilai tambah
    Kenyamanan

    Seberapa nyaman Bapak/Ibu bertransaksi di ruang VIP? (kursi tunggu, pencahayaan, kondisi area transaksi)

    Sangat nyaman
    Nyaman
    Tidak nyaman
    Sangat tidak nyaman
    Antrian

    Bagaimana antrian transaksi dalam ruang VIP?

    Lebih cepat dari antrian layanan reguler
    Sama saja
    Lebih lama dari antrian layanan reguler
    Kesiapan SDM

    Apakah teller / CSO selalu siap di dalam ruang VIP?

    Siap
    Tidak siap
    Layanan Teller dan CSO

    Bagaimana penilaian Bapak/Ibu terhadap layanan teller dan CSO?

    Sangat baik
    Baik
    Tidak baik
    Sangat tidak baik
    Penawaran Solusi

    Apakah Teller/ CSO di ruang VIP menawarkan solusi baik personal maupun bisnis bagi Bapak/Ibu?

    Belum pernah
    Pernah
    Layanan Keseluruhan

    Bagaimana pendapat Bapak/Ibu terhadap layanan secara keseluruhan ruang VIP?

    Sangat baik
    Baik
    Biasa saja
    Kurang Baik
    Kritik & Saran

    This page is protected by reCAPTCHA Enterprise.🔄 Loading security verification...