BCA
  • Individual
  • Business
  • About BCA
  • Career
  • IDEN
BCA

Menara BCA, Grand IndonesiaJl. MH Thamrin No. 1Jakarta 10310

Other BCA Branch
Halo BCA 1500888halobca@bca.co.id62 811 1500 998
GoodLife BCA@goodlifebca
Solusi BCA@BankBCA
See All Social Media
BCA is licensed and supervised by Financial Services Authority (Otoritas Jasa Keuangan) & Bank Indonesia
BCA is a member of Indonesia Deposit Insurance Corporation (LPS). The maximum deposit value guaranteed by LPS per customer per bank is IDR 2 billion.
To check the LPS Guarantee Interest Rate, click here
  • SBDK
  • |
  • Policy
  • |
  • Terms
    Survey Kepuasan Ruang VIP
    Yth. Bapak/Ibu nasabah BCA Solitaire dan Prioritas, mohon kesediaan waktunya untuk mengisi form survey kepuasan ruang VIP agar menjadi evaluasi bagi kami dalam meningkatkan layanan bagi Bapak/Ibu.
    Added Value

    Apakah ruang VIP memberikan nilai tambah bagi Bapak/Ibu sebagai nasabah BCA Solitaire dan Prioritas?

    Ya, ruang VIP membuat saya merasa dilayani lebih baik
    Biasa saja
    Tidak, sama saja tidak memberi nilai tambah
    Kenyamanan

    Seberapa nyaman Bapak/Ibu bertransaksi di ruang VIP? (kursi tunggu, pencahayaan, kondisi area transaksi)

    Sangat nyaman
    Nyaman
    Tidak nyaman
    Sangat tidak nyaman
    Antrian

    Bagaimana antrian transaksi dalam ruang VIP?

    Lebih cepat dari antrian layanan reguler
    Sama saja
    Lebih lama dari antrian layanan reguler
    Kesiapan SDM

    Apakah teller / CSO selalu siap di dalam ruang VIP?

    Siap
    Tidak siap
    Layanan Teller dan CSO

    Bagaimana penilaian Bapak/Ibu terhadap layanan teller dan CSO?

    Sangat baik
    Baik
    Tidak baik
    Sangat tidak baik
    Penawaran Solusi

    Apakah Teller/ CSO di ruang VIP menawarkan solusi baik personal maupun bisnis bagi Bapak/Ibu?

    Belum pernah
    Pernah
    Layanan Keseluruhan

    Bagaimana pendapat Bapak/Ibu terhadap layanan secara keseluruhan ruang VIP?

    Sangat baik
    Baik
    Biasa saja
    Kurang Baik
    Kritik & Saran

    This page is protected by reCAPTCHA Enterprise.🔄 Loading security verification...