Surabaya, 24 November 2023 – PT Bank Central Asia Tbk (BCA) merelokasi Kantor Cabang Pembantu (KCP) Bhayangkara menjadi KCP Graha Pena untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah dalam bertransaksi perbankan. Lokasi baru KCP Graha Pena berada di Gedung Graha Pena, Jl. Ahmad Yani No. 88, Ketintang, Kecamatan Gayungan, Surabaya, Jawa Timur.
KCP Graha Pena beroperasi di lokasi baru per 20 November 2023. Seremoni peresmian kantor baru ini dihadiri oleh Kepala Kantor Wilayah III BCA Hendrik Sia, Direktur PT Graha Pena Jawa Pos Yusche, Wakil Direktur Keuangan PT Jawa Pos Koran Desy Andriani, dan jajaran manajemen BCA pada hari Senin (20/11).
Hendrik Sia menyampaikan bahwa digitalisasi menawarkan masyarakat pada kemudahan, kenyamanan, dan kecepatan dalam melakukan transaksi perbankan. Kendati demikian, BCA meyakini bahwa peran Kantor Cabang tidak akan tergantikan. Komunikasi tatap muka yang humanis dan personal antara perbankan dan nasabah hanya dapat tercipta karena adanya representasi Kantor Cabang.
“Tidak seluruh transaksi dapat digantikan sepenuhnya dengan digital. BCA secara konsisten mengusung konsep "hybrid banking" untuk senantiasa melayani nasabah yang bertumbuh, baik di ekosistem online maupun offline. BCA berharap dapat membantu memenuhi berbagai kebutuhan layanan keuangan dan transaksi masyarakat, serta mendukung terciptanya pertumbuhan ekonomi yang positif di daerah ini,” kata Hendrik Sia.
Untuk memfasilitasi kemudahan transaksi nasabah, cabang baru ini telah dilengkapi dengan sejumlah fasilitas yang mumpuni yaitu parkir yang luas serta banking hall kurang lebih 100 meter persegi, menyediakan area yang lebih luas demi kenyamanan nasabah. Lokasi KCP juga berada di daerah komersil dan dekat dengan area perbelanjaan. KCP Graha Pena hanya terpaut 200 m dari lokasi lama di Komp. Universitas Bhayangkara.
KCP Graha Pena ini melengkapi 1.252 kantor cabang BCA yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Sebagai informasi, dari jumlah kantor cabang tersebut, lebih dari 80% di antaranya telah menerapkan inovasi perangkat dan aplikasi pendukung digital, termasuk di KCP Graha Pena. Transformasi cabang BCA menjadi cabang digital telah dilakukan sejak 2018, di mana mesin dan aplikasi digital dapat digunakan oleh nasabah secara mandiri dan didukung dengan teknologi terkini.
Keterangan Foto:
Hadirkan Kemudahan Transaksi Kepada Nasabah, BCA Resmikan KCP Graha Pena Surabaya - Kepala Kantor Wilayah III BCA Hendrik Sia (tengah) bersama segenap manajemen BCA, saat meresmikan KCP Graha Pena yang berlokasi di Gedung Graha Pena, Jl. Ahmad Yani No. 88, Ketintang, Kecamatan Gayungan, Surabaya, Jawa Timur, pada Senin (20/11). PT Bank Central Asia Tbk (BCA) merelokasi Kantor Cabang Pembantu (KCP) Bhayangkara menjadi KCP Graha Pena untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah dalam bertransaksi perbankan. Lokasi baru KCP Graha Pena berada di Gedung Graha Pena, Jl. Ahmad Yani No. 88, Ketintang, Kecamatan Gayungan, Surabaya, Jawa Timur.
***
Tentang PT Bank Central Asia Tbk (per 30 September 2023)
BCA merupakan salah satu bank terkemuka di Indonesia yang fokus pada bisnis perbankan transaksi serta menyediakan fasilitas kredit dan solusi keuangan bagi segmen korporasi, komersial, UKM, dan konsumer. Pada akhir September 2023, BCA melayani hampir 39 juta rekening nasabah dan memproses sekitar 81 juta transaksi setiap harinya, didukung oleh 1.252 kantor cabang, 18.705 ATM, serta layanan internet & mobile banking dan contact center Halo BCA yang dapat diakses 24 jam. Kehadiran BCA didukung oleh sejumlah entitas anak yang berfokus pada pembiayaan kendaraan, perbankan Syariah, sekuritas, asuransi umum dan jiwa, perbankan digital, pengiriman uang, dan pemodal ventura. BCA berkomitmen untuk membangun relasi jangka panjang dengan nasabah, mengutamakan kepentingan bersama, dan menciptakan dampak positif pada masyarakat luas. Dengan sekitar 25.000 karyawan, visi BCA adalah untuk menjadi bank pilihan utama andalan masyarakat yang berperan sebagai pilar penting perekonomian Indonesia
PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Group Corporate Communication and Social Responsibility - CSR
Corporate Communication
Alamat : Jl. MH Thamrin No. 1
Menara BCA Lt. 22
Jakarta Pusat 10310
Telepon : (021) 2358-8000
Fax : (021) 2358-8339
E-mail : corcom_bca@bca.co.id
