Kembali ke halaman Kredit Pemilikan Rumah

Kredit Pemilikan Rumah

Layanan Informasi KPR BCA

Layanan KPR BCA

Kenali Layanan

Terima kasih sudah mempercayakan pembiayaan rumah melalui KPR BCA. Kami senantiasa hadir untuk terus menyediakan kebutuhan pembiayaan kredit propertimu. Beberapa layanan informasi seputar KPR BCA bisa terus kamu dapatkan dengan mengakses layanan informasi KPR BCA via Internet Banking BCA, Halo BCA dan Video Call.

Info layanan ini hanya berlaku untuk Jabodetabek.

Layanan Informasi KPR BCA

Internet Banking

Kamu dapat mengakses www.klikbca.com dan memilih menu informasi Kredit Konsumer. Informasi yang diberikan adalah:

Informasi Pinjaman:

  • Nomor rekening pinjaman
  • Nomor pinjaman
  • Jenis pinjaman
  • Suku bunga pinjaman
  • Mata uang
  • Tanggal perubahan suku bunga yang akan datang
  • Tanggal buka/realisasi
  • Tanggal jatuh tempo pinjaman
  • Jangka waktu pinjaman
  • Saldo awal pinjaman
  • Sisa jangka waktu pinjaman

Histori Pembayaran Pinjaman/Tabel Angsuran (6 bulan terakhir):

  • Tanggal tagihan
  • Tanggal bayar tagihan
  • Total angsuran dibayar
  • Angsuran pokok
  • Angsuran bunga
  • Sisa pokok pinjaman

Tabel angsuran dapat digunakan untuk melihat saldo utang per 31 Desember maupun untuk lampiran Pelaporan Pajak SPT Tahunan maupun untuk lampiran Pelaporan Pajak SPT Tahunan.

Halo BCA

Dapat dimanfaatkan oleh nasabah KPR BCA melalui :

Call Center 24 jam: 1500888

Email: halobca@bca.co.id 

WhatsApp: 08111500998

Informasi yang dapat Anda peroleh antara lain:

  • Pelunasan KPR BCA
  • Informasi perubahan suku bunga
  • Permintaan tabel angsuran untuk KPR yang sedang berjalan
  • Permohonan ijin sewa
  • Permohonan ijin renovasi
  • Permohonan perpendekan jangka waktu fasilitas
  • KPR yang telah berjalan (addendum)
  • Permohonan perubahan tanggal angsuran
  • Permintaan copy dokumen/copy polis asuransi jiwa atau copy polis asuransi jaminan
  • Outstanding KPR
  • Pendaftaran untuk memperoleh fasilitas internet banking (klikBCA)
  • Jadwal pengambilan dokumen lunas

Video Call

Kamu bisa mengunjungi beberapa cabang BCA dan MyBCA untuk bisa menggunakan fasilitas video call di hari Senin s/d Jumat pada jam 08.30 s/d 16.00 WIB (kecuali pada hari besar atau diatur berbeda oleh management cabang dan mall terkait).

Cabang:

  • KCU Serpong
  • KCU SCBD
  • KCU Alam Sutera
  • KCU Thamrin
  • KCU Matraman

Mall (MyBCA): 

  • Central Park Jakarta - Lantai LG, Jakarta Barat
  • Emporium Pluit - Lantai 1, Jakarta Utara
  • Kota Kasablanka Jakarta - Lantai 2, Jakarta Selatan
  • Gandaria City - Lantai UG - South Mainstreet, Jakarta Selatan
  • Summarecon Mall Serpong – Lantai Dasar - Down Town Walk , Tangerang
  • Mall Bintaro Jaya Xchange - Lantai UG, Tangerang Selatan
  • BCA Learning Institute - Lobby Utama – Sentul City, Bogor

Kamu juga bisa mengunjungi:

Wisma BCA Pondok Indah Lt.5

Jalan Metro Pondok Indah No. 10

Jakarta Selatan 12310

Daftar Informasi Asuransi

Rekanan Asuransi KPR

Berikut daftar informasi Asuransi dan prosedur saat pengambilan dokumen lunas. Untuk layanan pengiriman dokumen dan surat permohonan dapat kamu kirimkan melalui email: LayananKPR@BCA.co.id 

Daftar Asuransi Jiwa

  1. PT Asuransi Jiwa BCA (BCA Life)- (021)21888000
    Mkt_Credit@BCAlife.co.id
  2. PT AJ Central Asia Raya (CAR Life Insurance) - (021)6338512
    group.kpr@car.co.id
  3. PT AIA Financial - (021)1500980
    Id.client.service@aia.com
  4. PT Asuransi Sinar Mas - (021)50597777
    Bancass_jaksel01@sinarmasmsiglife.co.id
  5. PT Asuransi Simas Jiwa - (021)56954611
    cs@simasjiwa.co.id
    bancassurance.simasjiwa@gmail.com
    bancassurance@simasjiwa.co.id
  6. PT Asuransi Cigna - (021)2809 8000
  7. PT Asuransi Panin Dai-Ichi Life - (021)25566720
    support.creditlife@panindai-ichilife.co.id
  8. PT Asuransi Ciputra Indonesia – (021) 29889990
    creditlife@ciputralife.com

Daftar Asuransi Jaminan

  1. PT Asuransi Umum BCA (BCA Insurance) - (021)27889588
    Marketing_admin@BCAinsuranse.co.id

    kpr_pp@BCAinsurance.co.id 

  2. PT Asuransi Central Asia (ACA) - (021)7198380
    acaskk@acains.com

    acastr@acains.com 

  3. PT Asuransi Wahana Tata (ASWATA) - (021)7238349
    aswata@aswata.co.id 

  4. PT Chubb General Insurance - (021)29498500
    Contact.id@chubb.com 

  5. PT Cakrawala Proteksi Insurance - (021)30051888
    cs@cakrawalaproteksi.com

Pengambilan Dokumen Lunas

Prosedur Pengambilan Dokumen Lunas:

  • Menghubungi Halo BCA di 1500888 untuk melakukan penjadwalan pengambilan dokumen lunas. Pengambilan dokumen minimal H+3 Hari Kerja *) (setelah konfirmasi ke Halo BCA).
  • Pengambilan dokumen lunas dilakukan di Wisma BCA Pondok Indah Lt.5 - Jalan Metro Pondok Indah No. 10.
  • Debitur datang sesuai jadwal yang sudah ditentukan sebelumnya dengan membawa identitas asli (KTP atau Paspor) dan tanda terima jaminan di awal.
  • Pengambilan dokumen lunas tidak dapat dikuasakan.

*) Dipastikan pengambilan dokumen lunas tidak melebihi 1 bulan dari tanggal lunas, apabila melebihi 1 bulan dari tanggal lunas maka dikenakan biaya titip penyimpanan dokumen perbulannya.