VIRA

Teman baik yang paling bisa diandalkan

Mengapa VIRA?

Platform Digital

Akses VIRA melalui Facebook Messenger Bank BCA, Line @BankBCA dan Asisten Google 

Layanan Perbankan dan Promo

Chat dengan VIRA untuk bantuan transaksi layanan perbankan dan beragam info promo

Cepat

Chat akan dibalas dengan cepat di mana VIRA akan membantu dan menemani di setiap keperluan informasi perbankan

VIRA

Pengen akses banking semudah chatting? Bisa banget! Ngobrol aja langsung dengan VIRA, teman baik nasabah BCA yang paling bisa diandalkan untuk keperluan informasi perbankan kamu.

Keuntungan


Akurat
Dapatkan semua informasi perbankan secara akurat
Mudah
Lakukan transaksi perbankan hanya melalui chat
Aman
Dapatkan kode OTP untuk kenyamanan transaksi perbankan

Perlu Diketahui

Layanan Utama Vira

  1. Info dan Promo
    • Promo
    • Lokasi ATM & Cabang
    • Info Kurs
    • Daftar Kartu Kredit
  2. Layanan Perbankan
    • Cek Saldo & Mutasi
    • Info Kartu Kredit (cek sisa limit, tagihan, dan transaksi kartu kredit)
    • Administrasi

Sebelum mengakses fitur Layanan Perbankan, daftarkan nomor HP di ATM BCA lewat menu e-Banking untuk menerima kode OTP

Ketentuan Nomor Handphone e-Banking

  1. Pastikan Anda mengetahui nomor handphone yang telah terdaftar di e-Channel BCA dan terdaftar di e-Channel BCA apa
  2. Pastikan nomor handphone yang di daftarkan untuk melakukan transaksi di e-Channel BCA adalah milik kamu sendiri dan masih aktif
  3. BCA dapat menentukan jumlah nomor handphone nasabah yang dapat didaftarkan pada data nomor handphone e-banking BCA.
  4. Nomor handphone yang sudah terdaftar di nomor handphone e-banking BCA atas nama nasabah lain dan sudah diaktivasi oleh nasabah yang bersangkutan, tidak dapat didaftarkan kembali.
  5. Atas pertimbangan tertentu BCA berhak menghapus nomor handphone nasabah yang terdaftar dalam data nomor handphone e-banking BCA.
  6. Kamu bisa menghubungi Halo BCA untuk mengetahui nomor handphone kamu yang telah didaftarkan di e-Channel BCA.

Cara Daftar Vira

  • Daftarkan nomor handphone (HP) di ATM BCA pada menu No. HP e-banking. kamu akan menerima One Time Password (OTP)
  • Pilih menu Layanan Perbankan pada VIRA, setujui syarat ketentuan, lalu pilih Registrasi
  • Masukkan nomor kartu ATM, pilih nomor HP untuk menerima OTP, lalu klik Lanjut. Kode OTP bersifat rahasia dan tidak untuk diberitahukan ke siapapun
  • Kamu sudah terkoneksi dan bisa menikmati fitur Layanan Perbankan di VIRA seperti Cek Saldo, Cek Mutasi Rekening, dan Info Kartu Kredit

Mulai tanggal 10 November 2020 nomor handphone yang terdaftar di BCA mobile bisa langsung digunakan untuk layanan e-Banking lainnya seperti Welma dan VIRA

Chat dengan Vira

  1. Facebook Messenger
    • Search Bank BCA
    • Pastikan kamu menemukan logo verified account di belakang Bank BCA
  2. Line
    • Search @BankBCA
    • Pastikan ada logo verified account di depan Bank BCA
  3. Asisten Google
    • Pastikan HP menggunakan pengaturan Bahasa Indonesia
    • Tekan lama tombol home atau ucapkan "Ok Google" bagi pengguna Android. Sedangkan pengguna iOS dapat mengunduh aplikasi Asisten Google diApp Store
    • Setelah layanan Asisten Google terbuka, ucapkan "bicara dengan Bank BCA" untuk berkomunikasi langsung dengan VIRA

Dapatkan Layanan

Facebook Messenger
Akses VIRA melalui Facebook Messenger
Line
Akses VIRA melalui aplikasi Line
Asisten Google
Akses VIRA melalui Asisten Google