Proses Verifikasi saat Login BCA mobile Pertama Kali

Proses verifikasi ini dilakukan sebanyak 1x untuk setiap login device BCA mobile yang baru. Nasabah yang perlu melakukan Verifikasi Biometrik di BCA mobile ini adalah:

1. Nasabah yang baru pertama kali download dan/atau login m-BCA di BCA mobile.
2. Nasabah yang sebelumnya sudah pernah login BCA mobile, tapi baru ganti ke device yang baru, dan baru pertama kali login m-BCA pada device yang baru tersebut.

Bagi nasabah yang sudah pernah login BCA mobile, kemudian menghapus dan melakukan download ulang kembali BCA mobile pada device yang sama, tidak perlu melakukan Verifikasi Biometrik ketika login kembali ke BCA mobile.

Untuk tahu cara Verifikasi Biometrik BCA mobile, yuk langsung saja ikuti langkah-langkahnya ini.

1. Masuk ke menu m-BCA di aplikasi BCA mobile

2. Masukkan 16 digit nomor Kartu ATM

3. Kirim SMS konfirmasi

4. Masukkan/Buat kode akses BCA mobile, klik “Lanjut”

5. Klik “Lanjut” lagi untuk memasuki proses verifikasi

6. Foto dan isi nomor KTP, lalu klik "Lanjut"

7. Isi kelengkapan data KTP, lalu klik "Lanjut"

8. Klik "Mulai Mengambil Gambar", untuk proses verifikasi biometrik

9. Hadapkan wajah ke kamera, ikuti instruksi dan tunggu proses pengambilan gambar selesai. Pastikan wajah tidak tertutup aksesoris apapun dan gambar terlihat jelas (tidak berada di tempat yang gelap).

10. Klik "Lanjut" untuk menyelesaikan proses verifikasi

11. Verifikasi berhasil, klik "Lanjut" untuk melakukan verifikasi dengan kode OTP

12. Masukkan kode OTP yang didapat melalui SMS

13. Proses verifikasi selesai dan BCA mobile sudah bisa digunakan!