Jakarta, 7 Februari 2026 – PT Bank Central Asia Tbk (BCA) kembali mempertegas posisinya sebagai pionir dalam keamanan digital, inovasi teknologi, dan pemanfaatan teknologi artificial intelligence (AI) di Indonesia. Komitmen nyata dalam melindungi privasi nasabah dan memastikan pemanfaatan teknologi yang bertanggung jawab ini ditandai dengan diraihnya dua sertifikasi berstandar internasional, ISO Privasi Data (ISO 27701) dan ISO Manajemen Kecerdasan Buatan (ISO 42001).
Penyerahan dua sertifikat ISO sekaligus ini dilakukan di Menara BCA Grand Indonesia, Jakarta, Jumat (6/2). Dalam acara tersebut hadir Direktur BCA Lianawaty Suwono serta Senior EVP Group Strategic Information Technology BCA David Formula.
Dalam sambutannya, Lianawaty menyatakan pencapaian ini mencerminkan komitmen berkelanjutan BCA sebagai institusi perbankan terutama dalam usaha menjaga kepercayaan nasabah di tengah pesatnya perkembangan teknologi digital.
“Kepercayaan nasabah menjadi fondasi utama bagi keberhasilan yang telah diraih oleh BCA sejauh ini. Sertifikasi ISO privasi data dan kelola AI ini menjadi bukti komitmen kami dalam menjaga kepercayaan dan keamanan data nasabah, sekaligus memastikan pemanfaatan teknologi dilakukan secara bertanggung jawab,” ujar Lianawaty.
Lianawaty menyampaikan bahwa sertifikasi ISO 27701:2019 merupakan sertifikasi berstandar internasional yang berfokus pada sistem manajemen privasi informasi. Standar ini menjadi pedoman bagi organisasi dalam mengelola dan melindungi data pribadi nasabah secara menyeluruh, mulai dari proses pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan, hingga penghapusan data. “Sertifikasi ini juga mendukung kepatuhan perusahaan terhadap regulasi perlindungan yang berlaku,” tambahnya.
Sementara itu, ISO 42001:2023 merupakan sertifikasi berstandar internasional terbaru yang mengatur sistem manajemen kecerdasan buatan (AI). Standar ini dirancang untuk memastikan pengembangan dan pemanfaatan AI dilakukan secara etis, transparan, aman, serta bertanggung jawab, dengan tetap mengedepankan prinsip akuntabilitas dan kepatuhan terhadap regulasi.
Dengan diraihnya dua sertifikasi berstandar internasional, Lianawaty menegaskan hal ini menjadi langkah nyata dari BCA dalam memperkuat tata kelola perusahaan dalam mendukung transformasi digital yang berkelanjutan. Yang tidak kalah penting, transformasi digital yang dilakukan, bukan semata untuk memberi kenyamanan dan kemudahan bagi nasabah, namun juga memberikan rasa aman.
“Kami percaya inovasi ini harus berjalan beriringan dengan tata kelola yang kuat. Melalui penerapan standar ini, BCA berupaya menghadirkan layanan yang aman dan andal untuk nasabah BCA. Kami berkomitmen untuk senantiasa memberikan layanan perbankan yang aman, inovatif, dan berorientasi pada perlindungan nasabah,” tutup Lianawaty.
Keterangan Foto 1 & 2:
Hadirkan Layanan Perbankan Aman dan Inovatif, BCA Raih Dua Sertifikat Berstandar Internasional
- Direktur PT Bank Central Asia Tbk (BCA) Lianawaty Suwono (tengah), dan Senior EVP Group Strategic Information
Technology BCA David Formula (paling kiri), dan EVP Enterprise IT Architecture, Data Management, and Service Quality
Group BCA Lily Wongso (dua dari kiri) menerima dua sertifikat ISO Privasi Data (ISO 27701:2019) dan ISO Manajemen
Kecerdasan Buatan (ISO 42001:2023), Jumat (6/2). Dalam kesempatan ini, Lianawaty Suwono mengatakan dua sertifikat
ISO ini menjadi bukti komitmen BCA dalam menjaga kepercayaan nasabah dan keamanan data nasabah, sekaligus memastikan
pemanfaatan teknologi dilakukan secara bertanggung jawab.
*****
Tentang PT Bank Central Asia Tbk (per 31 Desember 2025)
BCA merupakan salah satu bank terkemuka di Indonesia yang fokus pada bisnis perbankan transaksi serta menyediakan fasilitas kredit dan solusi keuangan bagi segmen korporasi, komersial, UKM, dan konsumer. Pada akhir Desember 2025, BCA melayani 43 juta rekening nasabah dan memproses lebih dari 115 juta transaksi setiap harinya, didukung 1.270 kantor cabang, 20.163 ATM, serta layanan internet & mobile banking dan contact center Halo BCA yang dapat diakses 24 jam. Kehadiran BCA didukung oleh sejumlah entitas anak yang berfokus pada pembiayaan kendaraan, perbankan Syariah, sekuritas, asuransi umum dan jiwa, perbankan digital, dan pemodal ventura. BCA berkomitmen untuk membangun relasi jangka panjang dengan nasabah, mengutamakan kepentingan bersama, dan menciptakan dampak positif pada masyarakat luas. Dengan lebih dari 27.000 karyawan, visi BCA adalah untuk menjadi bank pilihan utama andalan masyarakat yang berperan sebagai pilar penting perekonomian Indonesia.
PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Group Corporate Communication and Social Responsibility - CCR
Corporate Communication
Alamat : Jl. MH Thamrin No.1, Menara BCA Lt. 22. Jakarta 10310
Telepon : (021) 2358-8000
Fax : (021) 2358-8339
E-mail : corcom_bca@bca.co.id
