BCA Raih Digital Banking Brand of The Year 2011
Jakarta, 09 Desember 2011.
Tak ada bank, tanpa dukungan teknologi informasi. Semua kemudahan layanan perbankan didukung teknologi informasi. Lahirlah e-Bankinig (electronic banking), dan nasabah pun ketagihan mobile banking dan internet banking. Seperti apa korelasi bank berkinerja bagus dengan indeks digital brand?
Kompetisi antar bank pun telah merambah ke dunia maya. Tapi bank mana dan produk perbankan apa yang seriing menjadi pembicaraan para netters ( pengakses internet)?
Dalam survei yang dilakukan oleh Biro Riset Infobank (Birl) dan Twinkle Spin, BCA berhasil meriah angka tertinggi untuk kategori Digital Banking Brand of The Year dengan indeks 12.897. Dari total indeks ini, 10.566 diantaranya merupakan indeks positif dan 2.908 merupakan indeks netral.
Dalam survei ini, situs KlikBCA mendapat peringkat tertinggi sebagai situs perbankan lokal yang paling banyak dikunjungi netters di Indonesia. "Kunci sukses manajemen BCA dalam menjaga citra positif masyarakat terutama dalam dunia digital adalah dengan terus melakukan promosi , mendidik nasabah, dan terus meningkatkan performa layanan dan produk," ujar Jahja Setiaatmadja, Presiden Direktur BCA.
Selain menduduki peringkat atas di kategori Digital Brand of The year 2011, BCA juga meraih penghargaan The Most Talkable Banking Brand, The Most Talkable Saving Brand melalui produk Tahapan BCA, dan The Most Talkable Credit Card Brand untuk produk kartu kredit BCA.
Terima kasih para nasabah dan nettres Indonesia.
